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标价180元照片仅售034元摄影师喊话

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十一国庆7天,与大多数欢度假期的人不同,视觉中国签约摄影师张立忙着跟视觉中国“讨说法”。

据了解,在此期间,张立通过多个社交平台发布短视频称,其在视觉中国单张标价为元的图片仅收到1毛钱稿费。对稿费产生质疑的他在多个视频中提出诉求:要求视觉中国提供该照片的销售明细/开票流水。

随后,视觉中国两次对照片的售卖套餐、销售价格进行了回应,但并未提供张立要求的照片销售票据。

10月8日,张立对财经网科技表示,目前正在走司法程序,由法院裁判。“以我个案而言,还是就3毛4分的收益,希望视觉中国给出证据。”当谈及目前诉求时,他表示,希望平台在未来产品迭代中会对此进行优化,但目前平台两次声明只是说会改进,没有说会怎么改进,以及成什么样。

针对此事,视觉中国方面对财经网科技回应称,今年四季度会推出面向广大供稿人的创作者中心,为供稿人提供更加完善透明的销售报告。

1张照片仅获益1毛钱

10月2日,张立发布视频称,他通过视觉中国提供的9月销售报表发现,自己拍摄上传的一张名为“上海虹桥机场”照片在视觉中国分销平台Veer上的单张标价为元,但实际售价为3毛4分。且按照30%的分成比例,他收到的稿费仅有1毛钱。为查清照片标价与实际售价之间价格差距如此之大的原因,他注册了Veer平台并亲自购买发现,该图的M和XXL两种尺寸单价均为元/张。

据此,张立在视频中要求视觉中国能给出解释:一是说明3毛4分是怎么来的;二是说明包年套餐中,平摊到他的这张照片里的每一张图或者每一张视频的价格是怎么计算的。张立还在视频中表示,Veer平台包年套餐服务为元可以下载n张图。

据公开资料显示,Veer是视觉中国推出的微图提供商,主打微利图片业务,多服务B端中小企业和C端个人用户。微利图片就是低价图片,其售价仅是传统图片的百分之几至十分之几。

10月3日,视觉中国官方账号在张立微博账号下留言称,张立的这笔稿费来自Veer的个人套餐。“该个人用户在年4月15日付款购买了元可以一年内下载张素材的套餐,并于年9月7日下载了您的2张图片。销售价格分成严格按照签约供稿人协议来执行,没有差错。”该留言写道。视觉中国方面还表示,在提供给供稿人的销售报告中,销售信息还存在不完善的地方,例如仅提供了“个人用户购买”,而没有详细明确到具体套餐的信息,导致张立对价格的误解。

但张立对此回复并不满意:“之前有工作人员和我对接时说的是元下载张的服务。”

在张立连续多日发布的视频中,“公开销售流水”一直是其明确诉求。“希望视觉中国在给供稿人的销售报表中体现真实的销售流水,让供稿人每一张照片的收入都有据可循。”张立在10月7日的视频中说道。

同日晚间,视觉中国通过新浪微博官方账号就张立一事发布声明,从Veer平台包年套餐价格、稿费收益、是否公开平台数据统计以及结算方式等方面进行了回应。但对于张立要求的公开销售流水这一需求,该声明并未正面回应,仅回复称:我司按照双方签署的供稿协议,已经提供了图片销售报告及相关说明。Veer平台与供稿人、用图客户是平等民事主体和商业合作伙伴,依照供稿协议和合作协议约定,对属于保密信息的协议内容和履约行为,签约双方均负有保密义务。我们高度重视权利人保护、依法履约合同义务,Veer网站的数据统计和系统结算,依法接受国家相关部门监管和财务定期审计,以保证授权链条及流程操作的合法性。

图片库照片销售不透明,摄影师呼吁公开明细

除了张立希望视觉中国公开照片销售凭证外,也有其他摄影师表示,希望图片库平台可以公开照片销售真实情况。当谈及诉求背后的原因时,摄影师“对图片库平台不信任”是其源头。

常在海洛创意图库供稿的李宁对财经网科技讲述,他对海洛创意的计费方式和分成占比没有异议,因为平台很正规,会根据摄影师的等级,图片是否独占等采取不同的分成比例。“主要异议在于销售不透明,图库为了防止摄影师和客户在私下单独买卖交易,不会提供买方信息。我们在图库后台能看到的只有某张照片销售后分成的价格以及售卖授权的主体类型。完全没有销售流水、打款凭证等任何证明‘这张照片真的是卖给客户这么多钱’的信息。”李宁补充道。

在国内外图片库平台都上传过个人照片作品的张嘉佳也表示:“公开销售流水能够避免暗箱操作。”他还表示,目前不太透明的情况让摄影师对到手的金额非常怀疑,失去信任之后,久而久之(就)不会在这个平台上传了。”

图片库平台是否有义务公开销售流水?摄影师又有无获得自己照片销售真实情况的权利?

上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师告诉财经网科技,流水通常包含买方的姓名/用户名、订单号、支付通道、交易金额等交易信息,如果未经买方允许就将以上信息透露给买方和平台以外的任何第三方,都是违反《个人信息保护法》。此外,民事领域义务的来源通常包括法律规定的义务和合同约定的义务,法律上也没有强制规定平台有义务公开照片销售情况。

他还表示,供稿人的知情权和买家的信息权确实存在冲突。最为良好的解决方案是平台在用户协议中约定,当买家购买图片时,版权人有权获得买家信息,这样双方权益都能受到保护。“和平台的协议中,可以约定明确结算方式和时间,通过什么方式结算,需要提供哪些数据,怎么提供,什么时间提供等。”李旻律师补充道。

但财经网科技从张立和李宁两方面了解到,他们与视觉中国、海洛创意签订的合同中并未显示平台会公开照片销售流水、发票等信息。

能否借鉴国外图片库的“凭证模式”?

“从多名摄影师的反应来看,摄影师们知情权不足和分成黑箱的根本原因是视觉中国在中国已经达到较高摄影市场地位,摄影师们缺乏议价的能力和地位。”李旻律师对“张立事件”总结道。

但值得注意的是,图片库销售流水不透明不仅存在于视觉中国,据李宁介绍,国内的海洛创意和图虫网均不提供照片销售凭证;张立则表示,国内图片库平台几乎都不会提供。

摄影师无从知晓“照片到底卖给客户多少钱”的困扰该如何解决?上述提及的三位受访者都给出了相似的解决建议:学习GettyImages,提供每张照片的销售渠道、价格和买家凭证。据百度百科显示,GettyImages图片库于5年在美国成立,首创并引领在线授权模式,即在线提供数字媒体管理工具以及创意类图片、编辑类图片、影视素材和音乐产品。

张嘉佳向财经网科技分享的GettyImages平台销售报表也显示,除了会提供照片信息、摄影师获取的利润外,还会提供买家的InvoiceNumber(费用清单)。InvoiceNumber类似于中国的发票,是已发送的货物或提供的服务的清单,并附有应付款总额的说明。据公开资料显示,前者侧重于“清单”的属性,而国内的“发票”是通过税务系统开具,且可以用于报销费用的有效凭证,更强调“税”的属性。

“供稿人的建议是我司在发展道路上的宝贵财富,我司始终将供稿人权益与平台发展高度统一。”视觉中国方面对上述摄影师建议回应称。其还表示,将根据市场反馈,不断优化产品定价机制,做出更符合实际的调整,包括完善销售报告信息。

未来视觉中国是否会公布用户购买的费用凭证,暂时无法得出结论;摄影师能否获得销售明细,也需要时间给出答案。

(上文提及的李宁、张嘉佳为化名)




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